jitabrt নিয়ম ও শর্তাবলী — সম্পূর্ণ ব্যবহারকারী চুক্তি

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") jitabrt প্ল্যাটফর্ম ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং এই প্ল্যাটফর্মের ব্যবহারকারীদের ("আপনি", "ব্যবহারকারী", "সদস্য") মধ্যে একটি আইনগত চুক্তি গঠন করে।

jitabrt একটি আন্তর্জাতিকভাবে লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন বেটিং ও ক্যাসিনো প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশ সহ বিভিন্ন দেশের ব্যবহারকারীদের বিনোদন সেবা প্রদান করে। ওয়েবসাইটে প্রবেশ করা বা অ্যাকাউন্ট তৈরি করার মাধ্যমে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে চলতে সম্মত।

এই শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন করার অধিকার jitabrt সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

jitabrt-এ নিবন্ধন ও ব্যবহারের জন্য নিচের সকল শর্ত পূরণ করা বাধ্যতামূলক:

• বয়সসীমা: আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ (একুশ) বছর হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের নিবন্ধন কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• মানসিক সক্ষমতা: আপনি পূর্ণ মানসিক সক্ষমতায় স্বাধীনভাবে সিদ্ধান্ত গ্রহণ করতে সক্ষম হবেন।
• আইনগত বৈধতা: আপনার নিজ দেশের আইন অনুযায়ী অনলাইন বেটিং/গেমিং কার্যক্রমে অংশগ্রহণ আপনার জন্য বৈধ হতে হবে।
• একক অ্যাকাউন্ট: প্রতিটি ব্যক্তি মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা নিষিদ্ধ।
• নিষিদ্ধ তালিকা: আপনি কোনো স্ব-নিষেধাজ্ঞা তালিকায় অন্তর্ভুক্ত নন।
• সঠিক তথ্য: নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য ও যথাযথ হবে।

jitabrt-এ অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে। প্রদত্ত তথ্যে কোনো মিথ্যা বা বিভ্রান্তিমূলক তথ্য থাকলে অ্যাকাউন্ট যেকোনো সময় বাতিল করা হতে পারে।

নিবন্ধনের সময় প্রয়োজনীয় তথ্য:

• পূর্ণ নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র অনুযায়ী)
• জন্ম তারিখ
• ইমেইল ঠিকানা অথবা মোবাইল নম্বর
• বর্তমান ঠিকানা
• নিরাপদ পাসওয়ার্ড

আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার সম্পূর্ণ দায়িত্ব আপনার। পাসওয়ার্ড কখনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করবেন না। অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।

আন্তর্জাতিক আর্থিক নিয়মকানুন মেনে চলার জন্য এবং অর্থপাচার (Money Laundering) প্রতিরোধে jitabrt KYC (Know Your Customer) যাচাইকরণ পদ্ধতি অনুসরণ করে। যেকোনো উত্তোলনের পূর্বে KYC যাচাই সম্পন্ন করা বাধ্যতামূলক।

প্রয়োজনীয় নথিপত্র:

• পরিচয় প্রমাণ: জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের স্ক্যান কপি
• ঠিকানার প্রমাণ: ইউটিলিটি বিল, ব্যাংক স্টেটমেন্ট বা সরকারি চিঠি (৩ মাসের মধ্যে ইস্যুকৃত)
• সেলফি যাচাই: পরিচয়পত্র হাতে ধরে একটি সাম্প্রতিক ছবি
• পেমেন্ট যাচাই: বিকাশ বা নগদ অ্যাকাউন্টের স্ক্রিনশট (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে)

KYC যাচাই সাধারণত ১ থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়। ব্যস্ত সময়ে সর্বোচ্চ ৭২ ঘণ্টা সময় লাগতে পারে। অস্পষ্ট বা অসম্পূর্ণ নথি প্রদান করলে অতিরিক্ত তথ্য চাওয়া হতে পারে।

jitabrt-এ ডিপোজিট করতে নিচের পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো ব্যবহার করা যাবে: bKash (বিকাশ), Nagad (নগদ), Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank, City Bank, BRAC Bank এবং Islami Bank।

• সর্বনিম্ন ডিপোজিট: ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)
• সর্বোচ্চ ডিপোজিট: নির্বাচিত পেমেন্ট পদ্ধতি অনুযায়ী ভিন্ন (বিকাশ/নগদ সর্বোচ্চ ৳৫০,০০০)
• ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিক বা ১৫ মিনিটের মধ্যে সম্পন্ন হয়
• ডিপোজিটে jitabrt কোনো ফি আরোপ করে না; তবে আপনার পেমেন্ট প্রদানকারী চার্জ করতে পারে
• সকল ডিপোজিট বাংলাদেশি টাকা (BDT/৳) তে গণনা করা হবে
• তৃতীয় পক্ষের নামে ডিপোজিট গ্রহণযোগ্য নয় — অ্যাকাউন্ট মালিক ও পেমেন্ট মালিক একই ব্যক্তি হতে হবে

jitabrt থেকে অর্থ উত্তোলনের জন্য আপনার KYC যাচাই সম্পন্ন থাকতে হবে। উত্তোলন শুধুমাত্র ডিপোজিটে ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে।

• সর্বনিম্ন উত্তোলন: ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)
• সর্বোচ্চ দৈনিক উত্তোলন: ৳২,০০,০০০ (দুই লাখ টাকা) — VIP সদস্যদের জন্য উচ্চতর সীমা প্রযোজ্য
• সাধারণ প্রক্রিয়াকরণ সময়: ১৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টা
• জটিল ক্ষেত্রে সর্বোচ্চ ৭২ ঘণ্টা সময় লাগতে পারে
• উত্তোলন অনুরোধ একবার জমা দেওয়ার পর বাতিল করা যাবে না
• বোনাস অর্থ উত্তোলনের আগে নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে

jitabrt বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট ওয়েজারিং (wagering) শর্ত রয়েছে যা পূরণ না করলে বোনাস অর্থ উত্তোলন করা যাবে না।

সাধারণ বোনাস নীতিমালা:

• স্বাগত বোনাস: প্রথম ডিপোজিটে ১০০% ম্যাচ বোনাস, সর্বোচ্চ ৳২০,০০০ পর্যন্ত। ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা: জমা + বোনাস × ৩০ গুণ।
• রিলোড বোনাস: নির্দিষ্ট সময়ে ৫০% পর্যন্ত রিলোড বোনাস। প্রতিটি অফারের আলাদা মেয়াদ ও শর্ত থাকে।
• ক্যাশব্যাক: VIP স্তর অনুযায়ী ০.৫% থেকে ১.২% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক। ক্যাশব্যাক সরাসরি উত্তোলনযোগ্য।
• রেফারেল বোনাস: প্রতিটি সফল রেফারেলে ৳৫০০। রেফার করা ব্যক্তি প্রথম ডিপোজিট করার পর বোনাস প্রদান করা হবে।

বোনাস সংক্রান্ত গুরুত্বপূর্ণ নিয়ম:

• একটি বোনাস সক্রিয় থাকলে সাধারণত অন্য বোনাস নেওয়া যাবে না
• বোনাস অর্থ দিয়ে সকল গেম খেলা যাবে না — নির্দিষ্ট গেম তালিকা প্রযোজ্য
• বোনাস মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হবে
• একই পরিবার বা IP ঠিকানা থেকে একাধিক বোনাস দাবি করা যাবে না
• বোনাস অপব্যবহারের প্রমাণ পেলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হতে পারে

jitabrt-এ সকল বেটিং ও গেমিং কার্যক্রম নিচের নিয়মাবলী অনুযায়ী পরিচালিত হয়:

• একটি বাজি একবার নিশ্চিত করার পর পরিবর্তন বা বাতিল করা সম্ভব নয়
• প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে কোনো বাজির ফলাফল অনির্ধারিত থাকলে তদন্তের পর সিদ্ধান্ত নেওয়া হবে
• স্পোর্টস বেটিংয়ে ম্যাচের ফলাফল অফিসিয়াল সোর্স থেকে যাচাই করা হবে
• ইন-প্লে বেটিংয়ে ইন্টারনেট বিলম্বের কারণে বাজি বাতিল হলে jitabrt দায়ী থাকবে না
• ক্যাসিনো গেমে RNG (Random Number Generator) ব্যবহার করা হয় যা আন্তর্জাতিক মানদণ্ড অনুযায়ী পরীক্ষিত
• কোনো গেমে প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে অস্বাভাবিক ফলাফল হলে jitabrt সেই রাউন্ড বাতিল করার অধিকার রাখে
• সর্বোচ্চ বাজির সীমা গেম ও ইভেন্ট অনুযায়ী পরিবর্তিত হয়

নিচের কার্যক্রমগুলো কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এই ধরনের কার্যক্রম সনাক্ত হলে তাৎক্ষণিক ব্যবস্থা নেওয়া হবে:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা পরিচালনা করা
• মিথ্যা পরিচয় বা বয়স প্রদান করা
• বোনাস সিস্টেম অপব্যবহার করা (Bonus Abuse)
• সফটওয়্যার বা বট ব্যবহার করে অটোমেটেড বেটিং করা
• সিস্টেমের দুর্বলতা খুঁজে বের করে অসৎ সুবিধা নেওয়া
• অর্থপাচার বা অবৈধ তহবিল প্রক্রিয়াকরণের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা
• অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে প্রবেশের চেষ্টা করা
• মিথ্যা উত্তোলন দাবি করা বা চার্জব্যাক জালিয়াতি করা
• প্ল্যাটফর্মের সুনাম ক্ষুণ্ণ করার উদ্দেশ্যে মিথ্যা তথ্য প্রচার করা

jitabrt আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড অনুসরণ করি এবং GDPR-সামঞ্জস্যপূর্ণ নীতি অনুসরণ করি।

• সংগৃহীত ডেটা: নাম, যোগাযোগের তথ্য, লেনদেনের ইতিহাস, গেমিং কার্যক্রমের তথ্য
• ডেটা ব্যবহারের উদ্দেশ্য: অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, KYC যাচাই, জালিয়াতি প্রতিরোধ, সেবা উন্নতি
• ডেটা তৃতীয় পক্ষকে বিক্রয় করা হয় না
• আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে সরকারি সংস্থাকে তথ্য প্রদান করা হতে পারে

বিস্তারিত গোপনীয়তা নীতির জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজ পড়ুন।

jitabrt দায়িত্বশীল গেমিংকে প্রাথমিক অগ্রাধিকার হিসেবে বিবেচনা করে। আমরা বিশ্বাস করি গেমিং বিনোদনের একটি উপায় — এটি আর্থিক সমস্যার সমাধান নয়।

আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জামসমূহ:

• ডিপোজিট সীমা: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করুন
• ক্ষতির সীমা: নির্দিষ্ট পরিমাণের বেশি হারলে স্বয়ংক্রিয় সতর্কতা পাবেন
• সময় সীমা: প্রতিদিন কতক্ষণ খেলবেন তা নির্ধারণ করুন
• স্ব-বিরতি: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৬ মাসের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে বন্ধ রাখুন
• স্থায়ী নিষেধাজ্ঞা: চিরতরে অ্যাকাউন্ট বন্ধের আবেদন করতে পারবেন

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

jitabrt নিচের পরিস্থিতিতে বিনা নোটিশে বা সংক্ষিপ্ত নোটিশে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলী লঙ্ঘন করলে
• প্রতারণামূলক কার্যক্রমে জড়িত থাকলে
• KYC যাচাই সম্পন্ন করতে ব্যর্থ হলে
• অর্থপাচারের সন্দেহ হলে
• আদালতের নির্দেশে
• ব্যবহারকারী নিজে বন্ধের আবেদন করলে

ব্যবহারকারী নিজেও যেকোনো সময় সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আবেদন করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যেকোনো বৈধ ব্যালেন্স উত্তোলন করা যাবে (বোনাস সংক্রান্ত শর্ত প্রযোজ্য)।

jitabrt নিচের বিষয়গুলোতে কোনো দায়বদ্ধতা গ্রহণ করে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে খেলার মাঝে সমস্যা হলে
• তৃতীয় পক্ষের সার্ভিস (পেমেন্ট গেটওয়ে, ব্যাংক সার্ভার) বিভ্রাটের কারণে দেরি হলে
• ব্যবহারকারীর নিজের অসাবধানতার কারণে আর্থিক ক্ষতি হলে
• প্রাকৃতিক দুর্যোগ বা অন্য কোনো force majeure পরিস্থিতিতে
• গেমিং থেকে আর্থিক ক্ষতির জন্য — ব্যবহারকারী নিজেই এই ঝুঁকি স্বীকার করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন

যেকোনো বিরোধ সর্বপ্রথম আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে। সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন এবং আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করব।

jitabrt একটি আন্তর্জাতিকভাবে লাইসেন্সপ্রাপ্ত অফশোর গেমিং অপারেটর। এই প্ল্যাটফর্ম বাংলাদেশের ভূখণ্ডের বাইরে পরিচালিত হয়।

বাংলাদেশের Public Gambling Act 1867 অনলাইন গেমিংয়ের আগে প্রণীত একটি আইন এবং এর অনলাইন বেটিংয়ের ক্ষেত্রে প্রয়োগযোগ্যতা আইনগতভাবে অস্পষ্ট। তবুও, ব্যবহারকারীরা তাদের নিজস্ব আইনি পরিবেশ সম্পর্কে অবগত থাকার এবং নিজের দায়িত্বে অংশগ্রহণ করার জন্য সম্পূর্ণ দায়ী।

jitabrt যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা হালনাগাদ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।

পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য করা হবে। আপনার দায়িত্ব হলো নিয়মিত এই পেজ পরিদর্শন করা।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: [email protected] (ক্লিকযোগ্য নয়)
• লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ উপলব্ধ — সাড়া পেতে ১-৩ মিনিট সময় লাগে
• WhatsApp: +880 1XXX-XXXXXX (সকাল ৮টা – রাত ১২টা)
• প্রতিক্রিয়ার সময়: ইমেইল অভিযোগের জন্য সর্বোচ্চ ৭২ ঘণ্টা

আমরা প্রতিটি অভিযোগ গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করি এবং ন্যায্য সমাধান প্রদানে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।